Me gustó el hecho de que el coche era casi nuevo, con un kilometraje de 3200 km. En general, todo fue bien, sin problemas. En el lado negativo: mala respuesta de su personal como empresa de alquiler. Tuve algunas preguntas sobre las que quería saber información, me enviaron a la empresa de alquiler, no pudieron o no quisieron responderlas. En la oficina de alquiler también me enteré de poco, tal vez la gente de allí estaba ocupada o tal vez estaban fuera de horario, no lo entendí. Las respuestas fueron breves. Si yo fuera un viajero menos experimentado, me habría preocupado mucho por el coche de alquiler. Por cierto la oficina de alquiler fuera de horario no contesta, bueno su personal manda a la oficina de alquiler. Me gustaría más atención al cliente, después de todo estoy pidiendo un coche de usted y no en otro lugar. Otra sorpresa fue cuando la persona que nos dio el coche intentó vendernos un seguro a todo riesgo. Me convenció de que había comprado el seguro en su compañía y que en caso de problemas tendría que ponerme en contacto con ustedes y él no podría ayudarme. Pero si se lo compraba a él, sería más fácil, sencillo y, en general, lo correcto. Al final me quedé con su seguro porque era más barato :) Y me gustaría tener más claro cómo y dónde recoger y dejar el coche. Me puse en contacto con una persona de la empresa de alquiler y me lo explicó con pelos y señales. Unas instrucciones detalladas y actualizadas (!) por su parte serían una gran ventaja para su empresa. Al menos yo, como turista en un país desconocido, estaría más tranquilo aunque las instrucciones fueran superfluas.