Tout se passe bien et il n'y a pas de retard dans le processus... c'est une expérience formidable et sans tracas... merci pour cela.

La voiture était très propre et neuve. Cependant, lorsque nous avons loué une voiture, cela a pris plus d'une heure. Le personnel ne connaît pas exactement la marche à suivre. De plus, nous avons eu un problème avec la caution. Nous venons de Corée du Sud et il est difficile de rembourser l'argent par la banque, mais ils n'arrêtent pas de me demander mon compte bancaire parce qu'ils ne remboursent pas la caution par carte. De plus, le contrat était rédigé en russe et je n'ai pas pu le comprendre. De plus, j'ai réservé la voiture pour 2 jours, mais le personnel et la personne en charge ne nous ont donné qu'un seul jour. Ils m'ont dit que même sur le contrat je loue une voiture pour une journée, et comme je vous l'ai dit je ne peux pas lire le russe du tout ^^.... Il n'y a personne qui puisse parler l'anglais qui était si difficile à converser. Heureusement j'avais un ami au Kazakhstan qui m'a permis de résoudre les problèmes, mais je me demande quel genre de touristes qui ne parlent pas russe peuvent louer une voiture chez eux.