Prahoje išsinuomojau automobilį. Pasirinkau šią bendrovę dėl mažos kainos, nemokamo paėmimo oro uoste, tinkamo užstato grynaisiais pinigais. Paėmiau, perdaviau, viskas buvo gerai. Turėjau klausimų - jie greitai atsakė. Kreipsiuosi į juos antrą kartą

Vadimas

Ačiū, buvo malonu su jumis bendradarbiauti!

Rezervavau automobilį dienai 27.08.2024. Iki šios dienos su nuomotoju nesusisiekiau. Nuoma buvo nupirkta su automobilio pristatymu nurodytu adresu. Pristatymo laukėme apie pusvalandį, o automobilio nematyti, nuomotojas vis tiek nesusisiekė ir neatsiliepė į telefono skambučius. Susiradau įmonę ir susisiekiau su kitu darbuotoju, kuris, kaip paaiškėjo, buvo jos viršininkas, ir sužinojau, kad mano išsinuomotas automobilis vis dar laikomas pas kitą klientą kažkur Vokietijos ir Čekijos pasienyje. Anksčiau nebuvo jokios informacijos apie tokias problemas, akivaizdžiai atrodė, kad nuomotojas manė, jog mes nieko nedarysime ir tiesiog sutiksime būti apgauti. Gavome pasiūlymą gauti kitą automobilį, kuris, kaip teigiama, buvo furgonas. Kaip ir nuotraukoje, paaiškėjo, kad tai buvo pilnas pristatymo furgonas - Fiat Ducato (priminsiu, kad ne veltui nuomojomės mažą Seat MII). Praėjus maždaug 2-3 valandoms nuo nustatyto pristatymo laiko, nuomotojas pristatė mikroautobusą į mūsų vietą ir paaiškėjo, kad jis beveik visai nekalba angliškai. Pasirašius sutartį gavau baisų, greitą paaiškinimą, kaip "naudotis" tuo automobiliu. Apskritai furgonas buvo tikrai prastos būklės, bagažinėje net kažkas nuolat judėjo, važiuoti juo mūsų suplanuotais keliais buvo košmaras. Po ekskursijos su labai įtemptu vairavimu taip ir nepavyko susisiekti su nuomotoju, kuris mums pristatė automobilį ir liepė paskambinti jam dėl jo grąžinimo, dar teko susisiekti su kitu darbuotoju. Pasirašydamas sutartį pasakiau, kad apie šią absurdišką situaciją pasikalbėsime vėliau, nes praradome daug laiko, reikalingo mūsų kelionei. Kai grąžinau automobilį, nuomotojas vengė šios temos, o kai piktai apie tai užsiminiau, jis visą laiką atrodė susierzinęs, tarsi aš būčiau kaltas dėl visos šios situacijos. Žinoma, už degalus sumokėjome daug daugiau nei įprastai už Seat MII ir po gana ilgų ir karštų diskusijų su įmonės viršininku (kitu darbuotoju) gavome 500 korūnų kompensaciją, duotą man, kad palikčiau juos ramybėje. Nuomotojas taip norėjo nuo manęs atsitraukti, kad beveik pamiršo paimti mano parašą ant sutarties. Labai nerekomenduoju šios automobilių nuomos bendrovės, Vadimas nekalba angliškai ir visiškai nesirūpina savo klientais, paprasčiau tariant, jie bando jus apgauti, o kai neleidžiate, jie duoda bet ką, kad tik paliktumėte juos ramybėje.

Vadimas

Sveiki, informavome jus apie komplikacijas, susijusias su transporto priemonės grąžinimu, likus dviem valandoms iki transporto priemonės paėmimo ir (arba) pristatymo. Klientas, kuris išsinuomojo automobilį prieš jus, turėjo jį grąžinti likus dviem valandoms iki jūsų nuomos. Deja, jūs nenorėjote laukti valandą ilgiau, kol automobilis bus grąžintas, o aš neturėjau kitos transporto priemonės, išskyrus mikroautobusą. Suteikiau ją už rezervuotos "Seat Mii" transporto priemonės kainą, kuri yra 1100 kronų mažesnė nei "Seat Mii". Nesuprantu, kaip galite mus kaltinti sukčiavimu, kaip mes praturtėjome jūsų sąskaita? Dar vienas melas, kad automobilis buvo techniškai netvarkingas, Vadimas nekalba angliškai ir nesirūpina klientais, taip pat galėjote parašyti, kad automobilis buvo purvinas, neturėjo privalomos įrangos, greitkelio vinjetės, nepakankamai degalų, kad neatsakome į telefono skambučius ir pan. Jei norite mums pakenkti meluodami be jokios priežasties. Kiekvienas gali susidaryti nuomonę iš kitų čia esančių atsiliepimų.

Viskas pavyko puikiai. Vadimas yra nuostabus vaikinas... labai jautrus... atsakingas žmogus. Labai ačiū.

Vadimas

Labai ačiū, laukiu kito bendradarbiavimo su jumis. :-)

Ne pirmą kartą važiuoju automobiliu, viskas vyko puikiai!

Aukščiausio lygio paslaugos. Labai ačiū!

Viskas pavyko puikiai! Rekomenduoju!

Vadimas

Gražios nuotraukos! Ačiū, iki pasimatymo :-)