Man patiko, kad automobilis buvo beveik naujas, jo rida - 3200 km. Apskritai viskas vyko gerai, jokių problemų. Neigiama pusė: prasti jūsų, kaip nuomos bendrovės, darbuotojų atsiliepimai. Turėjau keletą klausimų, apie kuriuos norėjau sužinoti informaciją, buvau nusiųstas į nuomos bendrovę, jie negalėjo arba nenorėjo į juos atsakyti. Nuomos biure taip pat mažai ką sužinojau, gal ten dirbantys žmonės buvo užsiėmę, o gal nedirbo, nesupratau. Atsakymai buvo trumpi. Jei būčiau mažiau patyręs keliautojas, būčiau labai nerimavęs dėl automobilio nuomos. Beje, nuomos punktas ne darbo valandomis neatsako, gerai jūsų darbuotojai siunčia į nuomos punktą. Norėtųsi didesnio dėmesio klientui, juk automobilį užsakau pas jus, o ne kur nors kitur. Dar vienas netikėtumas buvo, kai automobilį mums išnuomojęs asmuo bandė mums parduoti pilną draudimą. Jis mane įtikinėjo, kad draudimą pirkau iš jūsų bendrovės ir iškilus problemoms turėsiu kreiptis į jus, o jis negalės padėti. Tačiau jei būčiau pirkęs iš jo, būtų buvę lengviau, paprasčiau ir apskritai teisingiau. Galiausiai likau prie jūsų draudimo, nes jis buvo pigesnis :) Ir norėčiau, kad būtų aiškiau, kaip ir kur pasiimti ir atiduoti automobilį. Susisiekiau su žmogumi iš nuomos bendrovės ir jis man tai paaiškino truputį žodžiais. Išsami ir aktuali (!) jūsų instrukcija būtų didelis pliusas jūsų bendrovei. Bent jau aš, kaip turistas nepažįstamoje šalyje, būčiau labiau atsipalaidavęs, net jei instrukcija būtų nereikalinga.