Брал машину в Праге. Выбрал эту котору за низкий ценник, бесплатную подачу в аэропорт, адекватный залог наличными. Взял, сдал, все норм. Были вопросы - быстро отвечали. Обращусь второй раз

Вадим

Спасибо, было очень приятно сотрудничать с вами!

Я забронировал автомобиль на сутки 27.08.2024. Никаких контактов с арендодателем до этого момента не было. Аренда была куплена с доставкой автомобиля по указанному адресу. Мы прождали доставку около получаса, машины не было, арендодатель не выходил на связь и не отвечал на звонки. Я разыскал компанию, связался с другим сотрудником, который оказался ее начальником, и узнал, что мой арендованный автомобиль до сих пор находится у другого клиента где-то на границе Германии и Чехии. Ранее о таких проблемах не было никакой информации, очевидно, арендодатель думал, что мы ничего не будем делать и просто согласимся на аферу. Нам предложили взять другую машину, которая оказалась фургоном. Как и на фото, это оказался полноценный развозной фургон - Fiat Ducato (напомню, что мы не зря арендовали маленький Seat MII). Примерно через 2-3 часа после назначенного времени доставки арендодатель доставил фургон на место и выяснилось, что он почти не говорит по-английски. После подписания контракта мне ужасно быстро объяснили, как "пользоваться" этой машиной. В целом фургон был в очень плохом состоянии, даже в багажнике что-то постоянно двигалось, и ездить на нем по дорогам, которые мы планировали, было просто кошмаром. После тура с очень напряженной ездой с арендодателем, который сдал нам машину и сказал позвонить ему по поводу возврата, так и не удалось связаться с другим сотрудником. Когда я подписывал договор, я сказал ему, что мы поговорим об этой абсурдной ситуации позже, потому что мы потеряли значительное количество времени, необходимое для нашей поездки. Когда я возвращала машину, арендодатель избегал этой темы, а когда я возмущенно заговорила об этом, он все время выглядел раздраженным, словно я была виновата во всей этой ситуации. Конечно, мы заплатили за топливо гораздо больше, чем обычно за Seat MII, и после довольно долгой и жаркой дискуссии с боссом компании (другим сотрудником) мы получили 500 корун компенсации, которую мне дали, чтобы я оставил их в покое. Арендодатель так хотел уйти от меня, что чуть не забыл взять мою подпись на договоре. Я крайне не рекомендую эту компанию по аренде автомобилей, Вадим не говорит по-английски и совершенно не заботится о своих клиентах, проще говоря, они пытаются вас обмануть, а когда вы не дадите им этого сделать, они дадут вам все, что угодно, лишь бы вы оставили их в покое.

Вадим

Здравствуйте, мы сообщили вам о сложностях с возвратом автомобиля за два часа до его получения/доставки. Клиент, арендовавший автомобиль до вас, должен был вернуть его за два часа до вашей аренды. К сожалению, вы не захотели ждать возврата автомобиля еще час, а у меня не было другого автомобиля, кроме фургона. Я предоставил его по цене зарезервированного автомобиля Seat Mii, который на 1 100 крон дешевле Seat Mii. Я не понимаю, как вы можете обвинять нас в мошенничестве, в том, что мы обогатились за ваш счет? Еще одна ложь, что автомобиль был в плохом техническом состоянии, Вадим не говорит по-английски и не заботится о клиентах, вы могли бы также написать, что автомобиль был грязным, не имел обязательного оборудования, виньетки для трассы, недостаточного количества топлива, что мы не отвечаем на звонки и т.д. Если вы хотите навредить нам ложью без причины. Каждый может получить представление из других отзывов здесь.

Всё прошло замечательно. Вадим чудесный парень. .очень отзывчивый.. ответственный человек. Большое спасибо.

Вадим

Большое спасибо, я с нетерпением жду нового сотрудничества с вами :-)

Беру машину не первый раз, всё прошло отлично!

Высочайший уровень обслуживания. Большое спасибо!

Всё прошло отлично! Рекомендую!

Вадим

Отличные фотографии! Спасибо, до скорой встречи :-)