Все было очень хорошо, 9 из 10. Единственное, мне не досталась модель, которую я выбрал на сайте, но предложенный автомобиль тоже был подходящим и хорошим. Понравился процесс доставки машины в отель - все было вовремя.

1. Машину бронировали в аэропорту, по факту возили на такси из аэропорта к себе в офис. Неудобно с детьми и чемоданами постоянно перегружаться. 2. Машина оказалась другая, но не хуже. 3. Сама аренда прошла нормально. 4. Далее со мной связывались разные люди и задавали одинаковые вопросы про время возврата и т.д. 5. Потом когда я заказал такси на 16.00 из офиса аренды в аэропорт, мне в 4.00 утра начали звонить водители, перепутали утро с вечером. 6. Далее когда я приехал к ним в офис, мне пришлось подниматься к ним в офис и долго разбираться с такси. 7. Далее каждые 10 минут мне говорили, что через 5 мин будет такси в аэропорт, опоздала на 35 мин машина в итоге. 8. Вобщем сервис мягко говоря хромает. 9. В замен неудобствам ничего не предложили, даже взяли доп деньги за не достающий бензин в двойном размере.

Прошло все шикарно , спасибо вам огромное, машина новая, шикарная, отличная цена

Всё хорошо, кроме того, что нет возможности забрать машину сразу в аэропорту. По прилёту пришлось ждать 40 минут трансфер в офис, в офисе пришлось ждать 50 минут пока приедет арендуемое авто. Итого после прилета время до момента когда я сел в арендуемое авто составило 2 часа. К состоянию авто претензий нет. При сдаче авто приемщик хотел развести на 20 adh за бензин, хотя в баке было больше, чем когда брал авто. После моего упоминания об условиях договора в части бензина "same to same" вопросов больше не было. И еще очень неудобно, что приемка-сдача авто происходит на городской парковке, место на которой найти довольно проблематично. К тому же есть шанс получить штраф за неоплаченную парковку. При этом в офисе есть подземный паркинг. Неясно почему нельзя его использовать для приемки-сдачи авто.