Všeč mi je bilo, da je bil avto skoraj nov, s prevoženimi 3200 km. Na splošno je vse potekalo dobro, brez težav. Slaba stran: slabe povratne informacije vašega osebja kot podjetja za najem. Imel sem nekaj vprašanj, o katerih sem želel izvedeti informacije, poslali so me na podjetje za izposojo, oni pa niso mogli ali želeli odgovoriti. V izposojevalnici sem se tudi malo naučil, morda so bili ljudje tam zaposleni ali pa so bili izven delovnega časa, nisem razumel. Odgovori so bili kratki. Če bi bil manj izkušen popotnik, bi bil zelo zaskrbljen glede najema avtomobila. Mimogrede, v izposojevalnici izven delovnega časa ne odgovorijo, no, vaše osebje pošljejo v izposojevalnico. Želel bi si več osredotočenosti na stranke, navsezadnje naročam avtomobil pri vas in ne kje drugje. Drugo presenečenje je bilo, ko nam je oseba, ki nam je dala avto, poskušala prodati polno zavarovanje. Prepričal me je, da sem zavarovanje kupil pri vašem podjetju in da se bom moral v primeru težav obrniti na vas, on pa mi ne bo mogel pomagati. Če pa bi ga kupil pri njem, bi bilo to lažje, preprostejše in na splošno pravilno. Na koncu sem obdržal vaše zavarovanje, ker je bilo cenejše :) Želel pa bi si več jasnosti glede tega, kako in kje naj prevzamem in oddam avto. Stopil sem v stik z osebo iz podjetja za izposojo in mi je to razložila z nekaj besedami. Podrobna in posodobljena (!) navodila z vaše strani bi bila velik plus za vaše podjetje. Vsaj jaz kot turist v neznani državi bi bil bolj sproščen, tudi če bi bilo navodilo odveč.